Chính sách bảo mật thông tin

Cao Minh Computer (Công ty TNHH Cao Minh Thăng Long) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Trang này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin gì khi bạn sử dụng website caominhcomputer.com, dùng thông tin đó vào việc gì và bạn có những quyền nào đối với thông tin của mình.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng trên website: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng và ghi chú đơn hàng do bạn tự nhập.
Khi bạn liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc email: số điện thoại, tên hiển thị và nội dung bạn trao đổi với chúng tôi.
Khi bạn truy cập website: dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập. Dữ liệu này được thu thập qua cookie, xem mục 4.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Xác nhận, giao hàng, đổi trả và bảo hành sản phẩm theo chính sách đổi trả và giao hàng.
Liên hệ tư vấn, khảo sát và báo giá dịch vụ thi công, sửa chữa mạng, camera theo yêu cầu của bạn.
Thống kê lượt truy cập để cải thiện nội dung và tốc độ website.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:

Cho đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng) khi đơn hàng được giao qua đơn vị vận chuyển.
Cho hãng sản xuất hoặc trung tâm bảo hành khi cần bảo hành sản phẩm theo tiêu chuẩn của hãng.
Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Cookie và công cụ thống kê

Website sử dụng cookie để:

Ghi nhớ giỏ hàng và phiên đặt hàng (WooCommerce).
Ghi nhận nguồn truy cập dẫn đến đơn hàng (ví dụ từ Google hay truy cập trực tiếp).
Thống kê lượt truy cập qua Google Analytics. Dữ liệu này ở dạng tổng hợp, không dùng để xác định danh tính từng người.

Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Khi đó một số chức năng như giỏ hàng có thể không hoạt động đầy đủ.

5. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Thông tin đơn hàng được lưu trên hệ thống quản trị website, chỉ người được giao nhiệm vụ mới có quyền truy cập. Website sử dụng kết nối bảo mật HTTPS và được cài đặt phần mềm bảo mật. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng, đổi trả, bảo hành và theo yêu cầu lưu trữ chứng từ của pháp luật.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình đang được lưu tại Cao Minh Computer, trừ những thông tin chúng tôi buộc phải lưu theo quy định pháp luật. Vui lòng gửi yêu cầu qua thông tin liên hệ bên dưới.

7. Liên hệ

Công ty TNHH Cao Minh Thăng Long (Cao Minh Computer)
Trụ sở: Số 5+N6 B19 Nghĩa Tân, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0936 203 209
Email: maytinhcaominh2010@gmail.com

Chính sách này có thể được cập nhật khi website thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng thông tin. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này.